지원은 조직의 핵심 기능 중 하나로 기업이 신속하게 고객 및 직원의 문제를 해결하여 이들에게 긍정적인 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 지원 요청 양식 템플릿을 선택하여 지원팀이 더 쉽고 효과적으로 문제를 포착하고, 관리하며, 대응할 수 있게 하세요.
이 양식은 문제에 관한 모든 필수 정보를 캡처하여 지원팀이 신속하게 문제를 파악하여 해결할 수 있도록 돕습니다. 고객이나 직원은 쉽게 연락처 정보를 공유하고 겪고 있는 문제에 대해 설명할 수 있습니다.
파일을 업로드할 수 있는 선택 항목 등, 다양하고 유연한 양식 필드 중에서 선택하여 사용자들이 문제의 스크린샷을 공유하게 하고 더욱 빠르게 문제를 해결하세요. SurveyMonkey의 직관적인 드래그 앤 드롭 방식 작성기를 사용하여 지원 프로세스와 브랜딩에 맞게 양식을 쉽게 맞춤 구성할 수 있습니다.
설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.
이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.
자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.
저희 고객에 대해 읽어보고, 웨비나를 살펴보고, 해당 업계의 피드백을 수집하는 데 대한 안내도 받으세요.
더 나은 설문조사를 만드는 방법에 대한 팁을 얻거나, 최신 제품 소식을 접하거나, SurveyMonkey 리서치를 확인해 보세요.
기능 작동 방법에 대한 튜토리얼을 이용하고, 청구에 대해 자세히 알아보고, 고객 지원에 문의해 보세요.
역할 또는 업계에서 피드백을 활용할 수 있도록 돕기 위해 디자인한 도구 키트를 살펴보세요.
쉽게 주문 양식을 만들고 맞춤 조정하여 상품이나 서비스에 대한 결제 대금을 받거나 SurveyMonkey의 전문가가 만든 템플릿 중 하나를 사용하여 몇 분 만에 시작하세요.
SurveyMonkey의 온라인 평가 양식을 통해 피드백을 백분 활용하세요. 오늘 문의 양식 템플릿을 시작하세요!
다음번 설문조사를 최대한 활용할 수 있도록 모범 사례를 확인해 보세요. 설문조사 가이드라인을 살펴보고 지금 바로 시작하세요. 무료입니다!